Spedizioni e consegne
Spedizioni nazionali
In forza di specifici accordi in essere con i singoli Venditori, sia nel caso in cui questi procedano alla vendita al dettaglio dei Prodotti, sia nel caso in cui operino in Dropshipping, Digital Farma spedirà direttamente i Prodotti ai Clienti.
Per la consegna dei Prodotti sul territorio nazionale, Digital Farma si avvarrà dei principali spedizionieri a livello nazionale (i.e. GLS, SDA, ecc.).
Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Le tempistiche per la consegna variano dalle 24 alle 48 ore per le destinazioni sul territorio peninsulare e dalle 72 alle 96 ore per le isole o località disagiate. A spedizione avvenuta il Cliente riceverà una e-mail automatica di avviso con il relativo numero di tracking.
Per gli Ordini molto voluminosi potrebbe essere richiesto al Cliente un supplemento addizionale.
Per ciascun ordine inferiore ad Euro 60,00 (sessanta/00) sarà addebitato al Cliente un costo di spedizione minimo di Euro 5,00 (cinque/00), variabile in base a rapporto peso/volume dei Prodotti da spedire.
Per ordini uguali o superiori ad Euro 60,00 (sessanta/00) non sarà previsto alcun addebito a carico del Cliente e i costi di spedizione saranno a totale carico di Digital Farma.
Il costo della spedizione nei paesi dell’Unione Europea è di Euro 18,00.
I termini di spedizione e consegna indicati nella conferma dell’ordine d’acquisto non sono vincolanti e non costituiscono fonte di responsabilità a carico di Digital Farma.
Alla consegna il Cliente dovrà verificare che il pacco sia perfettamente chiuso ed integro. Ogni pacco è imballato con il nastro adesivo.
Il Cliente non dovrà accettare il pacco se questo non è integro o il nastro adesivo risulta manomesso. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, il Cliente dovrà segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il Prodotto si considererà regolarmente consegnato, e Digital Farma non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile di eventuali danni e/o Prodotti mancanti.
In caso di assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere invierà una e-mail di avviso al Cliente e tenterà una nuova consegna il giorno successivo. In caso di impossibilità nell’eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, il corriere tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna.
Nel caso in cui il corriere non dovesse riuscire a contattare il Cliente nei successivi 5 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti saranno riconsegnati alla saluteebenessere.online.
In caso di cambio di indirizzo di consegna a spedizione avvenuta il supplemento applicato dal corriere sarà a carico del destinatario.
Spedizioni internazionali
La consegna dei Prodotti al di fuori del territorio nazionale sarà effettuata tramite corriere espresso. Sb-online spedisce in quasi tutte le nazioni Europee.
Per spedizioni voluminose o che superano i 4 kg sarà chiesto un supplemento addizionale.
Le tempistiche per la consegna variano dalle 48 alle 72 ore.
Per i paesi non appartenenti all’Unione Europea o con particolari regimi fiscali (es. Isole Canarie), al momento della consegna potrebbe essere richiesto al Cliente il pagamento dei dazi doganali o altre tasse. Tali costi resteranno ad esclusivo carico del Cliente. Digital Farma dichiara di non avere il controllo di tali costi e non può prevederne l’importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e pertanto, il Cliente dovrà contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.