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SITO WEB “SALUTE E BENESSERE”

Digital Farma S.r.l., con sede legale in Roma – 00198, via di Villa Albani, 24, P. IVA IT17259951006, e-mail [email protected] (in seguito, “Digital Farma” o il “Titolare del Trattamento”) desidera informarLa che i dati personali derivanti dalla Sua navigazione sul sito https://saluteebenessere.online (in seguito, anche il “Sito”), quelli da Lei forniti in sede di invio di una richiesta di contatto, in fase di registrazione al Sito, gli ulteriori dati trasmessi in occasione dell’acquisto di uno o più prodotti o con la richiesta di emettere fattura, saranno trattati nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, ivi incluso il Regolamento Europeo 679/2016 (in seguito, il “Regolamento”), per le finalità e con le modalità di seguito indicate.

Ai sensi del Regolamento, si definisce “trattamento” qualsiasi operazione, ivi inclusa la semplice raccolta e/o la conservazione, di dati personali di una qualsiasi persona fisica (in seguito, l’“Interessato”), si definisce “titolare del trattamento” la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento, per “dato personale” si intende qualunque informazione relativa a una persona fisica, identificata o identificabile anche indirettamente mediante riferimento a qualsiasi altra informazione e per “categorie particolari di dati personali” s’intendono i dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici intesi ad identificare in modo univoco una persona fisica, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale o l’orientamento sessuale.

Ciò premesso, i dati personali trattati sono l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato per navigare sul Sito e gli altri dati di navigazione, i dati spontaneamente forniti da Lei a Digital Farma tramite il Sito, mediante l’invio di una richiesta di contatto e di emissione della fattura, in fase di registrazione al Sito, e i dati da Lei forniti in occasione dell’acquisto dei prodotti attraverso il Sito (in seguito, complessivamente, i “Dati Personali”).

Il presente documento si riferisce esclusivamente al Sito e non anche ad altri siti web eventualmente consultati da Lei tramite link presenti sulle pagine del sito summenzionato.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Digital Farma S.r.l., con sede legale in Roma – 00198, via di Villa Albani, 24, P. IVA IT17259951006, e-mail [email protected].

  1. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

    1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet adottati.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati, permettere di identificarLa.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato dagli utenti per connettersi al Sito, il nome dell’internet service provider (ISP), la data e l’orario di navigazione, la pagina web di provenienza dell’Interessato ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Interessato.

    1. Dati forniti volontariamente dall’Interessato con l’invio di richieste di contatto

L’invio facoltativo, esplicito e volontario da parte Sua di richieste di informazioni, all’indirizzo indicato sul Sito e/o tramite l’utilizzo del form presente nell’apposita sezione “Contatti” del Sito, comportano l’acquisizione da parte di Digital Farma di Dati Personali quali nome, cognome, indirizzo e-mail e, facoltativamente, numero di telefono, utilizzati per dare seguito alle richieste, nonché degli eventuali altri Dati Personali eventualmente inseriti nel messaggio.

Gli utenti che intendono inviare, tramite il Sito, la propria richiesta, sono invitati a prestare la dovuta attenzione a quanto indicato nel form della sezione “Contatti” circa il trattamento dei propri Dati Personali ivi inseriti. Digital Farma, in particolare, informa che il Regolamento prevede che i dati appartenenti a “categorie particolari” possano essere trattati legittimamente con il consenso dell’interessato, che risulta difficile ottenere dai singoli utenti al momento dell’invio della richiesta di informazioni. Per questo motivo ed essendo Digital Farma improntata ad un trattamento delle informazioni legittimo e trasparente, si invitano tutti coloro che hanno intenzione di inviare una richiesta a non riportare alcun dato particolare.

    1. Dati forniti per effettuare la registrazione, acquistare i prodotti e chiedere l’emissione della fattura

Per visitare e utilizzare il Sito non è richiesta la creazione di un account personale. Tuttavia, per accedere a determinate pagine del Sito riservate ai soli utenti registrati, sarà necessario creare un account personale e collegarsi come “utente registrato”. Al momento della creazione dell’account, Le sarà chiesto di compilare il form di registrazione con i Suoi Dati Personali quali nome, cognome, indirizzo e-mail e facoltativamente codice fiscale o partita IVA, e di creare una password da utilizzare ogni volta che Lei accederà al Sito.

Ai fini dell’effettuazione dell’ordine, saranno raccolti e trattati i Dati Personali da Lei forniti al momento in cui acquista i prodotti tramite il Sito, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, città e indirizzo di residenza e, ove diverso, indirizzo di spedizione, numero di telefono, metodi di spedizione e di pagamento, numero di carta di credito e/o debito e, facoltativamente, società di appartenenza e codice fiscale o partita IVA.

Infine, nel caso in cui si richieda l’emissione della fattura e/o dello scontrino fiscale a seguito dell’acquisto di uno o più prodotti sul Sito, Lei dovrà comunicare al servizio clienti del Titolare del Trattamento i Suoi Dati Personali, quali nome, cognome, città e indirizzo di residenza, partita IVA, codice fiscale e indirizzo PEC.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

    1. I dati di navigazione sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, per controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza dello stesso Sito. I dati potrebbero essere impiegati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

    2. I Dati Personali da Lei spontaneamente forniti con l’invio di richieste di contatto, i Dati Personali inseriti in fase di registrazione e creazione dell’account sul Sito e quelli ulteriori inseriti nel form di acquisto, saranno utilizzati dal Titolare del Trattamento al fine di soddisfare o dare riscontro alle richieste trasmesse, completare la procedura di registrazione sul Sito, organizzare la spedizione e gestire le attività e i servizi di vendita e post-vendita – compreso il servizio amministrativo e contabile, il servizio di gestione dei resi e rimborsi e il servizio di assistenza ai clienti –, nonché emettere la fattura e/o lo scontrino fiscale, ove richiesto.

  2. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

    1. La base giuridica del trattamento per la finalità di cui al precedente articolo 3.1 è costituita dal legittimo interesse del Titolare del Trattamento a consentire il corretto funzionamento del Sito.

    2. La base giuridica del trattamento per le finalità di cui al precedente articolo 3.2 è costituita dal legittimo interesse del Titolare del Trattamento a dare riscontro alle richieste pervenute e consentire la registrazione, e dall’esecuzione del contratto di cui Lei è parte, costituito dalla necessità di fornire il servizio da Lei richiesto attraverso il Sito, anche nel momento in cui Lei acquista i prodotti, ovvero quando chiede di emettere fattura.

  3. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

    1. Ad eccezione di quanto specificato per i dati di navigazione, il cui conferimento è necessario per poter navigare sul Sito, Lei è libero di decidere se fornire i Suoi Dati Personali attraverso l’inoltro di e-mail o la compilazione del modulo di contatto, attraverso il form per la registrazione o quello per l’acquisto di prodotti sul Sito, ovvero nel momento in cui Lei richiede l’emissione della fattura e/o dello scontrino fiscale.

    2. Tuttavia, il trattamento di Suoi Dati Personali è necessario per le finalità di cui al precedente punto 3.2, in quanto strettamente funzionale ai servizi richiesti, tra cui l’esame delle richieste di contatto, la registrazione sul Sito, la conclusione degli acquisti attraverso il Sito, e la richiesta di emissione della fattura.

  4. CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI POTRANNO ESSERE COMUNICATI I DATI PERSONALI

    1. I Suoi Dati Personali possono essere trattati da collaboratori interni e/o dipendenti di Digital Farma, a cui sono state impartite adeguate istruzioni in merito al trattamento di tali dati e che abbiano necessità di accedervi in funzione della propria mansione o posizione gerarchica. Tali soggetti sono stati opportunamente formati al fine di evitare perdite, distruzione, accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti dei dati stessi.

    2. Inoltre, i suoi Dati Personali saranno accessibili a Farvima Medicinali S.p.A., con sede legale in Casandrino (NA), via Paolo Borsellino, 222, P. IVA 01239791211, all’uopo nominata responsabile del trattamento, ai sensi del Regolamento.

    3. Ove necessario, i Dati Personali saranno accessibili all’autorità giudiziaria o alla polizia giudiziaria in caso di specifica richiesta.

Ove necessario o richiesto da leggi, regolamenti, normativa comunitaria, provvedimenti di giudici, arbitri o autorità pubbliche, nonché per l’esecuzione degli obblighi contrattuali (ad es. Enti Pubblici, Autorità di Controllo, Istituti Bancari ecc.), i Dati Personali potranno essere trasmessi ai soggetti cui la comunicazione è prevista. I Dati Personali potranno comunque essere comunicati a internet provider, web administrator, società che svolgono attività di data entry e postalizzazione e, con riferimento ai dati relativi all’ordine, i dati potranno essere comunicati ad eventuali spedizionieri incaricati di effettuare la consegna dei prodotti, una volta che questi sono stati da Lei acquistati. I Dati Personali non saranno soggetti ad ulteriore diffusione.

  1. COOKIES

L’uso di “cookies di sessione” (che non vengono memorizzati in modo persistente sul Suo computer e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito.

I cookies di sessione utilizzati nel Sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli Interessati e, in ogni caso, non consentono l’acquisizione di Dati Personali identificativi dell’Interessato.

Il Sito utilizza altresì i cd. cookie di profilazione, per i quali è richiesto il Suo consenso al loro utilizzo.

Per ulteriori informazioni, La invitiamo a prendere visione della Cookie Policy estesa.

  1. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

    1. I dati di navigazione saranno trattati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità di cui al precedente punto 3.1.

    2. Il trattamento dei Suoi Dati Personali con riferimento alla finalità di cui al precedente punto 3.2 avrà una durata pari a quella necessaria per dar seguito alle richieste ricevute, pari a quella in cui il Suo account sarà attivo, nella misura strettamente necessaria per fornire il servizio richiesto, nel caso di dati inseriti nel form di registrazione, e fino alla conferma del pagamento e all’espletamento delle relative formalità amministrative e contabili, nonché dopo la scadenza del Suo diritto di recesso e dopo il termine per la contestazione del pagamento, nel caso dei dati ulteriori forniti per l’acquisto di prodotti. Al termine del periodo di trattamento dei dati, questi ultimi saranno cancellati, ovvero resi anonimi in modo permanente.

  2. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Suoi Dati Personali saranno trattati da Digital Farma con sistemi automatizzati, mediante operazioni di registrazione, consultazione, comunicazione, conservazione, cancellazione, effettuate con l’ausilio di strumenti elettronici e manualmente, secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la sua riservatezza e i Suoi diritti mediante l’adozione di idonee misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Tra le misure tecniche di sicurezza implementate da Digital Farma sono compresi sistemi antivirus, anti-ransomware, firewall e filtri antispam.

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Tra i diritti che Le sono riconosciuti in qualità di Interessato rientrano i seguenti: (i) chiedere al Titolare del Trattamento l'accesso ai Suoi Dati Personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei Dati Personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei Dati Personali che la riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1, del Regolamento e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Dati Personali conferiti (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo 1, del Regolamento); (ii) richiedere ed ottenere dal Titolare del Trattamento – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia l’adempimento di un obbligo contrattuale o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Dati Personali conferiti in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali Dati Personali ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali); (iii) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali conferiti al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano; (iv) revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi Dati Personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di Dati Personali (ad esempio dati che rivelano l’origine razziale dell’utente, le sue opinioni politiche, le sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso, conserva, comunque, la sua liceità; (v) proporre reclamo a un'autorità di controllo (Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, potrà rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento, contattandolo ai recapiti sopra individuati o inviando una raccomandata A/R presso la sede legale.

  1. AGGIORNAMENTI DELL'INFORMATIVA

La presente Informativa sulla privacy è soggetta a revisioni occasionali.

Qualora siano introdotte modifiche al trattamento, Digital Farma gliene darà opportuna comunicazione. Ove richiesto dalla normativa vigente, avrà facoltà di conferire il proprio consenso agli eventuali nuovi trattamenti. In caso di rifiuto, i Dati Personali non saranno trattati secondo le modifiche contemplate dalle nuove versioni dell’informativa sulla privacy.

  1. TRASFERIMENTO ALL’ESTERO

I Suoi Dati Personali non saranno trasferiti in Paesi extra UE. Tuttavia, Digital Farma si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud: in tal caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 del Regolamento.

Roma, marzo 2024

Digital Farma S.r.l.